2007年08月17日の記事一覧 | リスティング（ＰＰＣ）広告+│Kazu91.net

eBayは、過去においてABテストやユーザビリティテストなどを繰り返し実施し、サイトを継続的に改善していましたが、現在はMemetrics社のサービスを利用し、マルチバリエイトテストを実施しています。

　eBayは過去においてABテスト繰り返しを実施していましたが、以下のような課題を抱えていました。

・テストしたいことは山のようにあるが、ABテストでは1つずつ検証しなければならないため、時間がかかりすぎてしまう
・ABテストの結果、比較対象のページが元ページよりも悪いことがあり、その場合のコンテンツの検討・制作コストと時間が無駄になってしまう
・ABテストでは、各テスト対象のページ構成要素間の「組み合わせ」効果が無視されてしまう

　このような課題を認識しつつも、過去においては代替手段がなかったため、時間とコストをかけて継続的にABテストを実施していました。

eBayの事例から学ぶ「ページ最適化」最新動向

昨今、ページ最適化の必要性が言われていますが、ページ最適化のためのノウハウというのはまだまだ確立されていないのかな。で、やっぱり確実に効果を検証するためには地道な作業が必要だということになるんでしょうね。

モバイルにおいてページ遷移(以降、クリックストリームと表現します)を追跡できるようにするかですが、どうしても、ユーザを特定する情報が欲しくなります。なぜなら、あるユーザの時系列のアクセス履歴＝クリックストリームとなるからです。

　モバイルであるユーザを特定する方法はいくつか考えられるのですが、

1. HTMLの「utn」属性を利用する。
2. お客様がサイトで使用している「ログインID」を利用する。
3. キャリアの送信するユーザ識別子を利用する。

　の、どれを採用するかが問題です。

（中略）

上記の3つのなかで、一番お客様の負担がかからないものは3の方式です。

モバイルでページ遷移を追うためには？

携帯でのアクセス解析ツール。
現状、まだこれといったものがないですね。

携帯には携帯独自の仕様があるようで、難しいのかな。ただ、携帯関係のアクセス解析というニーズは日増しに高まっているのも確かだ。といっても、アクセス解析を使ってどうサイトに活かすのか？これが一番難しかったりするんだよな。

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